COSMOS VERS.

BaFin Registrierungs-Nummer: 5552
Konzern: Generali Deutschland (CosmosDirekt)
Sparten in BaFin-Statistik: 4
Beschwerden 2024: 23

Quality-Score pro Sparte (Stand 2024)

Sparte	Bestand 2024	Beschwerden 2024	Quote pro 10k	Δ seit 2020	Score	Klasse
Gebäude	36.259	1	0.276	-	-	-
Kfz	1.028.207	20	0.195	-0.023	55	Gelb (Watchlist)
Unfall	151.962	1	0.066	-0.121	57	Orange (Warnung)
Haftpflicht	374.486	1	0.027	-0.032	33	Grün (stabil)

Zeitreihe pro Sparte (2015-2024)

Haftpflicht

Jahr	Bestand	Beschwerden	Quote pro 10k
2015	306.282	2	0.065
2016	310.403	1	0.032
2017	322.729	1	0.031
2019	336.468	2	0.059
2020	337.604	2	0.059
2022	349.787	1	0.029
2023	359.030	3	0.084
2024	374.486	1	0.027

Kfz

Jahr	Bestand	Beschwerden	Quote pro 10k
2015	821.038	17	0.207
2016	853.513	13	0.152
2017	990.944	14	0.141
2018	1.156.551	23	0.199
2019	1.203.517	29	0.241
2020	1.194.560	26	0.218
2021	1.208.209	23	0.190
2022	1.191.788	18	0.151
2023	1.122.096	11	0.098
2024	1.028.207	20	0.195

Unfall

Jahr	Bestand	Beschwerden	Quote pro 10k
2015	180.570	1	0.055
2017	173.352	2	0.115
2018	169.691	4	0.236
2019	164.805	3	0.182
2020	160.781	3	0.187
2021	158.038	1	0.063
2022	154.653	2	0.129
2024	151.962	1	0.066

Gebäude

Jahr	Bestand	Beschwerden	Quote pro 10k
2016	k.A.	1	n/a
2017	k.A.	1	n/a
2018	k.A.	5	n/a
2019	k.A.	2	n/a
2020	k.A.	2	n/a
2021	k.A.	1	n/a
2022	36.990	1	0.270
2023	36.698	1	0.272
2024	36.259	1	0.276

Hausrat

Jahr	Bestand	Beschwerden	Quote pro 10k
2018	k.A.	1	n/a
2020	k.A.	3	n/a
2022	109.343	4	0.366
2023	116.206	1	0.086

Datenquelle und Methodik

Alle Zahlen stammen aus der BaFin-Beschwerdestatistik (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht), jährlich publiziert als öffentliches XLSX. Der Quality-Score kombiniert aktuelles Beschwerdeniveau, Mehr-Jahres-Trend, Ein-Jahres-Momentum, Persistenz und Volatility zu einem 0-100-Wert. Methodik im Detail